"Van administratieve last naar digitale controle met tjecco"
Bij Tergooi stond technicus Henri Zeeman voor de uitdaging om complexe vastgoedprocessen te digitaliseren en te stroomlijnen. Met tjecco vond hij een oplossing die niet alleen zorgt voor naleving van wet- en regelgeving, maar ook overzicht, controle en flexibiliteit biedt. In deze klantcase lees je hoe tjecco het verschil maakt in dagelijks beheer én strategische aansturing bij Tergooi.
De uitdaging
Als technicus bij Tergooi stond Henri Zeeman twee jaar geleden voor een duidelijke uitdaging: het digitaliseren van diverse vastgoedbeheerdisciplines. We zochten een systeem dat meer was dan alleen een digitale checklist. Het moest ons helpen om structureel te voldoen aan wet- en regelgeving, eenvoudig te koppelen zijn met andere systemen en autonoom de planning kunnen aansturen – allemaal met minimale beheerslast.
We wilden dit zorgvuldig aanpakken. Daarom hebben we een live testfase georganiseerd, waarin onze eindgebruikers meerdere systemen konden evalueren. Die aanpak gaf ons goed inzicht in de praktische werking van elk systeem. Na een zorgvuldige afweging hebben we gekozen voor tjecco.
En daar heb ik geen moment spijt van gehad.
Waarom tjecco?
Wat mij vooral aanspreekt is niet alleen de tjecco-applicatie zelf, maar ook de kennis van wet- en regelgeving die de leverancier in huis heeft. Die kennis over de verschillende aspecten van GebouwCompliance is niet theoretisch, maar juist praktisch toepasbaar. En dat zie je terug in hoe de software werkt: logisch, overzichtelijk en altijd actueel.
Voorheen werkte ik met bewerkelijke Excel-formulieren, papieren rapportages en ‘domme’ applicaties. Documentatie stond verspreid over verschillende systemen en het overzicht was soms ver te zoeken. Werkzaamheden delegeren aan externe partners ging vaak gepaard met onzekerheid: klopt deze rapportage wel? Is het volledig?
Met tjecco is dat veranderd.
De oplossing
We werken nu met een geïntegreerde applicatie dat alle controles en inspecties naadloos verbindt met onze bestaande processen. De hoge mate van configureerbaarheid stelt ons in staat om wijzigingen in het proces eenvoudig door te voeren. Ik houd volledige controle over alle periodieke taken, rapportages en documentatie.
Wat tjecco concreet oplevert
- Betrouwbare delegatie
Ik kan werkzaamheden effectief uitbesteden aan externe servicepartners, zonder twijfel over de integriteit van rapportages. Alle data wordt – hoewel gehost in de cloud – binnen onze organisatie beheerd en geregistreerd. - Eenvoudige uitbreiding
Als we een nieuwe discipline willen toevoegen, hebben we direct toegang tot de relevante taken, documenten en wettelijk vastgestelde frequenties. We hebben zelfs een discipline volledig ‘vanaf niks’ opgebouwd – dat ging sneller dan ik vooraf had gedacht. - Ingebouwde expertise
De actuele kennis van wet- en regelgeving in de applicatie zorgt ervoor dat ik geen externe specialisten meer hoef in te schakelen. We werken altijd volgens de laatste wettelijke eisen.
Wat ik dagelijks ervaar als vastgoedbeheerder
- Volledige controle over taken, processen en documentatie
- Een flinke tijdsbesparing
- Minder administratieve rompslomp
- Flexibiliteit om snel te reageren op nieuwe eisen
- Meer vertrouwen bij het delegeren van werkzaamheden
Wat het oplevert voor Tergooi MC als organisatie
- Een sterk verminderde kans op juridische problemen dankzij continue compliance
- Verbeterde integratie van processen
- Efficiëntere inzet van personeel en middelen
- Betere samenwerking met externe partners
Conclusie
De implementatie bracht – zoals bij elk systeem – de nodige uitdagingen met zich mee. Maar die wegen niet op tegen de voordelen. Als ik tjecco aan een collega-instelling zou aanbevelen, dan zou ik het samenvatten als:
“Een zeer flexibel en kennisgedreven online platform voor inspecties, beheer en onderhoud dat volledige controle en naadloze procesintegratie garandeert.”
tjecco heeft mij geholpen om de controle over onze GebouwCompliance naar een hoger niveau te tillen. En ik ben ervan overtuigd dat het voor andere organisaties precies hetzelfde kan doen.